Très vite, les Trager se rendent compte que Kyle n'a aucune connaissance du quotidien et qu'il réagit comme un nouveau né qui ne connaît pas le monde. Malgré cela, Kyle a des capacités impressionnantes et les choses les plus difficiles à réaliser et à comprendre sont celles que Kyle fait le mieux.
Incroyablement gentil et dévoué aux autres, Kyle va très vite trouver sa place chez les Trager.
Mais très vite on se rend compte que Kyle n'a pas de nombril...
Nicole Trager est psychologue dans le centre qui va recueillir Kyle. Passionnée par son travail, elle va vite se rendre compte que Kyle n'est pas un adolescent comme les autres et qu'il a besoin d'attention. Elle va donc l'accueillir dans sa famille et se lier d'affection pour lui. Elle s'attache rapidement au jeune garçon et fait de lui un membre de sa famille à part entière.
Très investi dans la quête du passé de Kyle, elle va tout mettre en oeuvre pour lui faire retrouver la mémoire. Mais son travail va s'annoncer plus difficile qu'elle ne l'aurait cru ....
Stephen Trager est le mari de Nicole. Mari et père dévoué à sa famille, Stephen va cependant voir d'un mauvais oeil l'investissement de sa femme vis à vis de Kyle. Il va néanmoins la soutenir et va très vite considérer Kyle comme son fils.
Il va le prendre sous son aile et lui faire découvrir le quotidien ordinaire d'un adolescent de son âge.
Lori est l'aîné des Trager. Comme toute adolescente de son âge, elle cherche à vivre sa vie sans avoir de compte à rendre à personne. Toujours en train de se chamailler avec son frère, elle voit l'arrivée de Kyle comme un fardeau supplémentaire et ne fait aucun effort lorsqu'elle est chargé de le surveiller. Mais comme tous les autres membres de la famille, Lori va apprendre à découvrir Kyle et va se lier d'amitié avec lui et finit par s'attacher au jeune adolescent.
Josh est le petit dernier de la famille Trager. Adolescent et lycéen comme les autres, il est par conséquent plus attiré par les filles que par ses devoirs. A l'arrivée de Kyle, Josh est convaincu qu'il a affaire à un extraterrestre, il va alors observer Kyle et noter tout ce qui lui paraît suspect dans son comportement. Kyle va vite devenir comme un frère pour Josh qui va faire en sorte de lui faciliter le quotidien.
Declan McDonough est le petit ami de Lori. Mais il est aussi le confident de Kyle. Tenir ce rôle lui joue d'ailleurs bien des tours car garder les secrets de Kyle n'est pas une tâche facile.
Amanda Bloom est la voisine des Trager. Dès qu'il la rencontre, Kyle en tombe amoureux. Amanda est l'une de ses premières amies et, malgré son attirance visible pour Kyle, elle a déjà un fiancé et lui reste fidèle.
Tom Foss est un personnage mystérieux qui semble pourtant avoir de bonnes attentions envers Kyle. Si au départ il ne fait que surveiller le jeune homme sans que l'on ne connaisse vraiment son identité, on comprend peu à peu que la réussite de Kyle dans le monde des humains est pour lui très importante. Son secret : la rédemption.